Signaler un problème technique

Comment signaler un problème technique au support PokerStars ?

Vous pouvez signaler un problème technique via :

• le chat en direct sur le logiciel PokerStars
• le chat en direct sur l'appli mobile
• le chat en direct sur le site web

Veuillez indiquer votre nom d'utilisateur lorsque vous nous contactez.

 

Quelles informations dois-je inclure lors du signalement d'un problème technique au support PokerStars ?

Pour nous permettre d'enquêter sur le problème technique, envoyez les informations suivantes :

• Une description du problème
• Une capture d'écran du problème que vous rencontrez
• Une copie des log files PokerStars