Limites de dépôt auto-imposées

Limiter le montant que vous déposez est un excellent moyen de profiter de nos jeux de façon responsable.

Conformément à la règlementation française, il est obligatoire d'avoir une limite de dépôt hebdomadaire. Le montant minimal qui vous permette d'effectuer des dépôts est de 10 €. Cette limite s'applique à toutes les méthodes de dépôt de nos produits, concerne toute personne basée en France et vous n'avez pas la possibilité de la supprimer.

• Comment fonctionnent les limites de dépôt hebdomadaires auto-imposées ?
• Comment appliquer ou modifier une limite de dépôt ?
• Puis-je annuler une limite de dépôt ?
• Quelle est la différence entre une limite de dépôt règlementaire et une limite de dépôt auto-imposée ?
• Quelle est la différence entre une limite de dépôt et une limite de mise ?

Comment fonctionnent les limites de dépôt hebdomadaires auto-imposées ?

La limite de dépôt auto-imposée est cumulative. Cette limite prendra en compte toutes les transactions effectuées au cours des sept derniers jours. Exemple :

• Si vous avez déposé 10 € au cours des sept derniers jours, vous aurez entamé votre nouvelle limite de 10 €.

Si, de façon temporaire, vous n'arrivez pas à effectuer de dépôt, c'est probablement parce que vous avez atteint votre limite, et vous devrez attendre la réinitialisation de celle-ci avant de pouvoir effectuer une nouvelle transaction.

Pour voir les détails des transactions effectuées au cours des sept derniers jours, rendez-vous dans le Caissier et sélectionnez « Historique des transactions ».

Si vous n'avez pas atteint votre limite de dépôt auto-imposée, il est possible que vous ayez atteint la limite de dépôt maximale appliquée à la méthode de paiement que vous essayez d'utiliser.

Comment appliquer ou modifier une limite de dépôt ?

Appliquez ou modifiez votre limite de dépôt à votre compte en suivant les instructions ci-dessous, en fonction de la plateforme que vous utilisez :

Pour y accéder via notre site web, cliquez sur le bouton ci-dessous :

La limite de dépôt auto-imposée s'applique aux fonctions en argent réel et en argent fictif ainsi qu'aux méthodes de paiement.

Si vous souhaitez augmenter votre limite de dépôt, vous pourrez le faire une fois la limite en cours expirée :

• Sept jours après votre dernière augmentation de limite si celle-ci remonte à moins de sept jours ou
• au bout de 48 heures si celle-ci remonte à plus de sept jours.

Dans le cadre de la politique de notre société, les limites hebdomadaires sont applicables pendant sept jours.

Une fois ce délai écoulé, procédez comme indiqué plus haut puis saisissez la nouvelle limite désirée. Comptez 48 heures avant que votre nouvelle limite soit approuvée. Si vous abaissez la limite, celle-ci est prise en compte immédiatement.

Puis-je annuler une limite de dépôt ?

Non. Lorsqu'une limite de dépôt auto-imposée est appliquée, celle-ci ne peut plus être annulée ni modifiée tant que la période de limitation n'a pas expiré.

Quelle est la différence entre une limite de dépôt règlementaire et une limite de dépôt auto-imposée ?

La limite de dépôt auto-imposée est celle que vous-même avez fixée. La limite règlementaire correspond aux exigences de limite de dépôt posées par certains pays ou juridictions. Vous ne pourrez déposer un montant inférieur aux limites établies par la règlementation et à la limite personnelle que vous avez définie.

Quelle est la différence entre une limite de dépôt et une limite de mise ?

Les limites de dépôt peuvent parfois être confondues avec la limite de mises cumulées en sept jours.

Vos limites de dépôt ne s'appliquent qu'au montant que vous pouvez déposer sur votre compte pendant une période déterminée. Elles ne prennent pas en compte les dépenses lors de vos participations aux jeux.

D'un autre côté, la limite de mises cumulées en sept jours ne prend pas en compte vos dépôts, mais uniquement le montant que vous dépensez lorsque vous jouez.

Pour en savoir plus sur nos fonctions de jeu responsable, rendez-vous ici.