Problèmes d'appli Android - réinstallation après effacement des données

Si vous rencontrez des problèmes de performances avec notre appli, effacez les données, puis réinstallez-la :

1. Allez dans « Paramètres » puis dans « Applis ».
2. Sélectionnez notre appli dans la liste et appuyez dessus.
3. Choisissez « Stockage », puis appuyez sur « Effacer les données ».
4. Retournez sous « Informations sur l'appli » et appuyez sur « Désinstaller ».
5. Redémarrez votre appareil.
6. Téléchargez et installez une nouvelle copie de notre appli depuis notre site web ou le Google Play Store (le cas échéant).

Les instructions peuvent varier en fonction de l'appareil et de la version du système d'exploitation. Si elles ne s'appliquent pas à votre appareil, veuillez vous adresser au fabricant.